Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter der auf bediener-schulung.de angebotenen Online-Theorievorbereitungen ist Andreas Wimmershoff – Arbeitssicherheit und Geräteschulungen, Geschäftsbezeichnung AWG-Schule, Knappensiedlung 21, 58456 Witten, Deutschland. E-Mail: info@awg-schule.de. Diese AGB gelten für Verträge zwischen dem Anbieter und Teilnehmern beziehungsweise Kunden über die Nutzung der Lernplattform. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
2. Vertragsgegenstand und Leistungsgrenzen
Vertragsgegenstand ist ausschließlich die gebuchte Online-Theorievorbereitung für den konkret ausgewählten Kurs. Sie kann Lernlektionen, Bilder, datenschutzfreundlich eingebundene Videos, Lernkontrollen, Zwischenprüfungen und eine Abschluss-Vorprüfung enthalten. Die Inhalte orientieren sich an den für den jeweiligen Kurs angegebenen DGUV-Grundsätzen.
Die Online-Theorievorbereitung ist keine vollständige Ausbildung und die Abschluss-Vorprüfung ist keine beaufsichtigte schriftliche Theorieprüfung im Rahmen einer vollständigen Geräteschulung. Das Onlineangebot ersetzt insbesondere nicht die praktische Ausbildung, die beaufsichtigte schriftliche Theorieprüfung, die praktische Prüfung, die betriebliche Einweisung oder die schriftliche Beauftragung durch den Arbeitgeber. Durch Kursabschluss oder Zertifikat entstehen keine Bedienberechtigung, kein Fahrausweis beziehungsweise Bedienerausweis und keine vollständige DGUV-Qualifikation.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung eines Kurses ist noch kein verbindliches Vertragsangebot. Der Kunde wählt den Kurs und die Zahlungsart, prüft die Bestellübersicht und gibt mit der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellhandlung ein verbindliches Angebot ab. Eingabefehler können bis zur Abgabe über die vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten berichtigt werden.
Bei PayPal erfolgt die Annahme nach erfolgreicher serverseitiger Zahlungsbestätigung. Eine bloße Browser-Rückleitung von PayPal begründet weder Zahlung noch Freischaltung. Bei Vorkasse erfolgt die Bearbeitung nach Eingang der Bestellung; der Kurszugang entsteht erst nach manueller Bestätigung des vollständigen Zahlungseingangs. Eine rein technische Eingangsbestätigung bedeutet noch keine Zahlungsbestätigung oder Kursfreischaltung. Für Partnergutscheine gelten ergänzend die Regelungen in Abschnitt 9.
4. Kurse und Preise
Für die Online-Theorievorbereitungen gelten derzeit folgende Endpreise: Hubarbeitsbühnen 69,00 €, Teleskopstapler 69,99 €, Hallenkran 69,00 €, LKW-Verladekran 89,00 € und Stapler 69,00 €. Maßgeblich ist der unmittelbar vor Abgabe der Bestellung in der Bestellübersicht angezeigte Endpreis. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Preise für praktische Ausbildung, Prüfungen, betriebliche Einweisungen, Präsenzunterricht oder sonstige Leistungen vor Ort sind nicht Bestandteil des Onlinekurspreises. Solche Leistungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
5. Zahlungsarten und Freischaltung
Für Onlinekurse werden die im Bestellablauf angebotenen Zahlungsarten, derzeit PayPal und Vorkasse, akzeptiert. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, den Kurs vor vollständiger und bestätigter Zahlung freizuschalten. Rücklastschriften, Rückbuchungen, vollständige Erstattungen oder ein begründeter Entzug können zur Sperrung der betroffenen Kursfreischaltung führen, ohne andere unabhängig erworbene Kurse zu berühren.
6. Zugangsdauer und Teilnehmerkonto
Der Zugang zum konkret freigeschalteten Kurs besteht für 30 Tage ab tatsächlicher Freischaltung. Nach Fristablauf endet der Zugriff automatisch; Lernfortschritt und Prüfungsnachweise können im gesetzlich und vertraglich zulässigen Umfang gespeichert bleiben. Ein weiterer Zugang erfordert eine neue Buchung oder einen neuen wirksamen Gutscheincode.
Der Zugang ist personengebunden und nicht übertragbar. Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden. Der Teilnehmer muss wahrheitsgemäße und vollständige Identitätsangaben hinterlegen, seine Zugangsdaten angemessen schützen und den Anbieter bei erkennbarer unberechtigter Nutzung unverzüglich informieren.
7. Kursablauf und Abschluss-Vorprüfung
Die vorgesehenen Lernschritte sind in der serverseitig festgelegten Reihenfolge zu bearbeiten. Gesperrte Inhalte dürfen nicht durch manipulierte URLs, Browserdaten oder sonstige technische Maßnahmen umgangen werden. Die Bestehensgrenze der Abschluss-Vorprüfung beträgt 80 Prozent. Es stehen höchstens drei Versuche zur Verfügung.
Nach drei nicht bestandenen Versuchen besteht kein Anspruch auf einen kostenlosen weiteren Versuch, eine kostenlose Laufzeitverlängerung oder eine Freischaltung eines anderen Kurses. Der Teilnehmer kann einen neuen Kurszugang erwerben oder sich an info@awg-schule.de wenden. Eine individuelle Kulanzentscheidung begründet keinen Anspruch für andere Fälle.
8. Zertifikat
Nach einem ordnungsgemäß absolvierten Kurs und einer bestandenen, serverseitig ausgewerteten Abschluss-Vorprüfung kann die Plattform ein technisches Zertifikat über den erfolgreichen Abschluss der konkreten Online-Theorievorbereitung ausstellen. Voraussetzung sind insbesondere vollständige und bestätigte Identitätsdaten, eine aktive Kursfreischaltung sowie die erforderlichen Identitätsbestätigungen.
Das Zertifikat ist kein Bedienerausweis, Fahrausweis, Befähigungsnachweis für die selbstständige Bedienung, keine schriftliche Beauftragung und kein Nachweis einer vollständigen Ausbildung. Es ersetzt weder eine beaufsichtigte schriftliche Theorieprüfung noch die praktische Ausbildung und praktische Prüfung vor Ort. Bei nachgewiesener fehlerhafter Ausstellung, Missbrauch oder erforderlicher Korrektur kann ein Zertifikat nachvollziehbar widerrufen und gegebenenfalls durch eine korrigierte Neuausstellung ersetzt werden.
9. Partnergutscheine und Partnerunternehmen
Partnerunternehmen können kursbezogene Gutscheine bereitstellen. Ein Gutschein erzeugt erst nach erfolgreicher serverseitiger Prüfung und bestätigter Einlösung eine Freischaltung. Maßgeblich sind ausschließlich die serverseitig gespeicherten Angaben zu Firma, Dozent, Kurs, Gültigkeit und Zugangsdauer. Ein Anspruch auf Einlösung besteht nicht bei abgelaufenen, gesperrten, bereits verwendeten, nicht passenden oder manipulierten Gutscheinen.
Partnerunternehmen führen ihre eigenen Präsenzschulungen und Prüfungen in eigener fachlicher und rechtlicher Verantwortung durch. Ob und in welchem Umfang ein Partner die Online-Theorievorbereitung berücksichtigt, entscheidet ausschließlich der jeweilige Partner. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für die Anerkennung durch ein Partnerunternehmen und haftet nicht für eigenständige Schulungs-, Prüfungs- oder Anerkennungsentscheidungen des Partners. Die Verantwortung des Anbieters für die von ihm selbst geschuldete Onlineleistung bleibt hiervon unberührt.
10. Anerkennung durch die AWG-Schule
Bei einer anschließend unmittelbar durch die AWG-Schule durchgeführten Geräteschulung wird die erfolgreich abgeschlossene Online-Theorievorbereitung als vorbereitender Theorieanteil berücksichtigt. Dies bedeutet nicht, dass damit die vollständige theoretische oder praktische Ausbildung abgeschlossen ist.
Auch bei Anerkennung der Vorbereitung durch die AWG-Schule bleiben insbesondere eine beaufsichtigte schriftliche Theorieprüfung sowie die praktische Ausbildung und praktische Prüfung vor Ort erforderlich. Erst nach Erfüllung sämtlicher für die konkrete Ausbildung geltenden Voraussetzungen kann über weitere Ausbildungsnachweise entschieden werden. Termine und individuelle Voraussetzungen sind vorab über info@awg-schule.de abzustimmen.
11. Nutzungsrechte und verbotene Nutzung
Die Kursinhalte sind urheberrechtlich beziehungsweise vertraglich geschützt und ausschließlich zur persönlichen Nutzung im freigeschalteten Teilnehmerkonto bestimmt. Untersagt sind insbesondere die Weitergabe von Zugangsdaten, das automatisierte Auslesen, Kopieren, Aufzeichnen, Vervielfältigen, Veröffentlichen, Verkaufen oder Weitergeben wesentlicher Kursinhalte sowie die Umgehung technischer Schutzmaßnahmen.
Bei einem begründeten Verdacht auf Missbrauch, Manipulation, Identitätstäuschung, Weitergabe des Zugangs oder Angriff auf die Plattform darf der Anbieter den betroffenen Zugang vorläufig sperren und den Sachverhalt prüfen. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.
12. Technische Voraussetzungen und Verfügbarkeit
Erforderlich sind ein geeignetes internetfähiges Gerät, ein aktueller Browser, eine stabile Internetverbindung und eine bestätigte E-Mail-Adresse. Der Anbieter schuldet keine ununterbrochene Verfügbarkeit zu jeder Zeit. Vorübergehende Einschränkungen aufgrund notwendiger Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, höherer Gewalt oder Störungen außerhalb des angemessenen Einflussbereichs sind möglich. Planbare Arbeiten werden nach Möglichkeit so durchgeführt, dass die Nutzung möglichst wenig beeinträchtigt wird. Zwingende gesetzliche Rechte bei mangelhaften digitalen Produkten bleiben unberührt.
13. Widerrufsrecht und sofortiger Leistungsbeginn
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesonderten Widerrufsbelehrung zu. Der Anbieter schaltet digitale Inhalte grundsätzlich erst frei, nachdem die Zahlung beziehungsweise der Zahlungseingang bestätigt und die für den sofortigen Leistungsbeginn erforderlichen Erklärungen wirksam abgegeben wurden.
Verlangt der Verbraucher die Bereitstellung vor Ablauf der Widerrufsfrist, muss er vor der Freischaltung ausdrücklich zustimmen, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt, und bestätigen, dass ihm bekannt ist, dass sein Widerrufsrecht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen mit Beginn der Vertragserfüllung erlischt. Der Anbieter stellt die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger bereit. Ohne die erforderlichen Erklärungen besteht kein Anspruch auf sofortige Freischaltung vor Ablauf der Widerrufsfrist. Der bloße Kauf, eine nicht bestätigte Zahlung oder eine Browser-Rückleitung allein führen nicht zum Erlöschen des Widerrufsrechts.
14. Haftung
Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, aufgrund ausdrücklich übernommener Garantien sowie in allen sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Der Anbieter haftet insbesondere nicht für Schäden, die daraus entstehen, dass ein Teilnehmer die Onlineinhalte ohne die erforderliche praktische Ausbildung, beaufsichtigte Prüfung, betriebliche Einweisung oder schriftliche Beauftragung eigenmächtig praktisch anwendet, soweit kein Fall zwingender Haftung nach den vorstehenden Absätzen vorliegt. Ebenso wird keine Haftung für eigenständige Leistungen, Prüfungsentscheidungen, Terminabsagen oder Anerkennungsentscheidungen unabhängiger Partnerunternehmen übernommen. Gesetzlich zwingende Ansprüche bleiben stets unberührt.
15. Verbraucherstreitbeilegung
Der Anbieter ist bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor der Universalschlichtungsstelle des Bundes teilzunehmen:
Universalschlichtungsstelle des Bundes
Zentrum für Schlichtung e. V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Webseite: www.universalschlichtungsstelle.de
16. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird. Individuelle Vereinbarungen und zwingende gesetzliche Vorschriften gehen diesen AGB vor. Sollte eine Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.